Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-сайта, расположенного по адресу https://japanstyle27.ru (далее — «Сайт»), и заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «ДВ-АВТО» (далее — «Администрация», «Продавец») и любым лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь»).
Сайт является интернет-магазином контрактных (бывших в употреблении, оригинальных, снятых с автомобилей) автозапчастей, преимущественно японского производства, реализуемых под торговым обозначением «JapanStyle» (г. Хабаровск).
Начиная использование Сайта, его отдельных функций либо проходя регистрацию, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объёме, без каких-либо оговорок и изъятий, в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (акцепт публичной оферты о заключении Соглашения). В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.
Соглашение может быть изменено Администрацией в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего документа. Дата вступления в силу настоящей редакции — 24 июля 2026 г.
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении, если из контекста прямо не следует иное, используемые термины имеют следующие значения:
- Сайт — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, информации, текстов, графических и иных материалов, доступных в сети «Интернет» по адресу https://japanstyle27.ru, включая все его страницы, поддомены и сервисы.
- Администрация (Продавец) — Общество с ограниченной ответственностью «ДВ-АВТО» (ООО «ДВ-АВТО»), ИНН 2724182380, ОГРН 1132724010308, которому принадлежат права на использование Сайта и его администрирование, а также которое реализует товары через Сайт.
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт на условиях настоящего Соглашения, независимо от факта регистрации и оформления заказа.
- Каталог — размещённый на Сайте систематизированный перечень товаров (контрактных автозапчастей) с их описанием, фотографиями, сведениями о применимости, а также с указанием ориентировочной цены и сведений о наличии.
- Товар — контрактная (бывшая в употреблении, оригинальная, снятая с автомобиля) автозапчасть либо иной сопутствующий товар, предлагаемый к продаже через Сайт.
- Контент — все результаты интеллектуальной деятельности и иные объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, описания товаров, фотографии, изображения, графику, дизайн, структуру Каталога, программный код, товарные обозначения и иные материалы.
- Личный кабинет — защищённый персональный раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после регистрации и авторизации и который предназначен для оформления и отслеживания заказов, хранения данных и взаимодействия с Администрацией.
- Формы — интерактивные элементы Сайта (формы заказа, обратной связи, подбора запчасти, обратного звонка, подписки и иные), предназначенные для направления Пользователем сведений и обращений Администрации.
- Обращение — направленный Пользователем через Формы, по телефону или по электронной почте запрос, заявка, вопрос, претензия или иное сообщение.
- Оферта — публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров, размещённая на Сайте в виде отдельного документа по адресу /oferta/ и регулирующая условия приобретения Товаров.
- Политика конфиденциальности — документ, определяющий порядок обработки персональных данных Пользователей, размещённый по адресу /policy/.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому Пользователю (физическому лицу), обрабатываемая в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует условия и порядок использования Пользователем Сайта, включая просмотр Каталога, использование Форм, регистрацию и использование Личного кабинета, а также иные способы взаимодействия Пользователя с Сайтом и Администрацией.
2.2. Соглашение не является договором розничной купли-продажи и не порождает обязательств Продавца по передаче Товара. Условия приобретения Товаров, оформления и исполнения заказов, оплаты, доставки, обмена и возврата определяются отдельным документом — Офертой (/oferta/) — и применимым законодательством Российской Федерации.
2.3. Использование Сайта и Каталога. Сайт предоставляет Пользователю возможность знакомиться с информацией о Товарах, их характеристиках, применимости, ориентировочной стоимости и наличии. Сведения Каталога носят информационно-справочный характер, предназначены для предварительного ознакомления и не являются публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (см. раздел 6 настоящего Соглашения).
2.4. Использование Форм. Пользователь вправе направлять Администрации Обращения посредством размещённых на Сайте Форм. Направляя Обращение, Пользователь подтверждает достоверность указанных им сведений и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности (/policy/).
2.5. Личный кабинет. Для доступа к части функций Сайта Пользователю может потребоваться регистрация и создание Личного кабинета. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность и конфиденциальность своих учётных данных (логина и пароля) и несёт ответственность за все действия, совершённые в его Личном кабинете, до момента уведомления Администрации о несанкционированном доступе.
2.6. Использование Сайта возможно на условиях, установленных настоящим Соглашением, Офертой, Политикой конфиденциальности (/policy/) и Политикой в отношении файлов cookie (/cookie/), являющихся неотъемлемыми частями порядка использования Сайта.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь вправе
- использовать Сайт и его функции в личных, некоммерческих целях в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации;
- знакомиться с информацией о Товарах, размещённой в Каталоге;
- направлять Обращения через Формы, по телефону или по электронной почте, в том числе для уточнения наличия, цены и характеристик Товара, оформления заказа и получения консультации;
- регистрироваться на Сайте и использовать Личный кабинет;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление Администрации в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности (/policy/);
- реализовывать иные права потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3.2. Пользователь обязан
- предоставлять достоверную, точную и актуальную информацию при использовании Форм и регистрации Личного кабинета;
- соблюдать условия настоящего Соглашения, Оферты и иных документов, размещённых на Сайте;
- не нарушать нормальную работу Сайта, не предпринимать действий, направленных на нарушение функционирования Сайта, его программного обеспечения и оборудования;
- не использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, а также информации, запрещённой законодательством Российской Федерации;
- не осуществлять автоматизированный сбор информации (в том числе копирование Каталога и Контента) без письменного согласия Администрации;
- самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и незамедлительно уведомлять Администрацию о любом случае несанкционированного доступа;
- перед приобретением Товара самостоятельно оценивать применимость и совместимость контрактной автозапчасти с конкретным транспортным средством, при необходимости уточняя сведения у Администрации.
3.3. Пользователю запрещается
- выдавать себя за другое лицо, использовать данные третьих лиц без их согласия;
- вводить Администрацию и иных Пользователей в заблуждение;
- копировать, воспроизводить, распространять и иным образом использовать Контент Сайта с нарушением раздела 5 настоящего Соглашения;
- совершать иные действия, противоречащие законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация вправе
- изменять содержание Сайта, Каталога, состав Товаров, их описания, цены и сведения о наличии в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователя;
- изменять, приостанавливать или прекращать работу Сайта либо его отдельных функций, в том числе для проведения технических и профилактических работ;
- устанавливать ограничения на использование Сайта для отдельных категорий Пользователей;
- направлять Пользователю информацию о заказе, а также, при наличии согласия, информационные и рекламные сообщения;
- обрабатывать персональные данные Пользователя на условиях Политики конфиденциальности (/policy/) и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- ограничивать доступ Пользователя к Сайту или Личному кабинету при нарушении им условий настоящего Соглашения либо требований законодательства.
4.2. Администрация обязана
- обеспечивать доступ Пользователя к Сайту в порядке и на условиях настоящего Соглашения, за исключением случаев проведения технических работ и обстоятельств, не зависящих от Администрации;
- рассматривать Обращения Пользователей в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Соглашения;
- обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- предоставлять Пользователю необходимую и достоверную информацию о Товаре в объёме, установленном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…».
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, описания Товаров, структура и содержание Каталога, фотографии, изображения, графические материалы, логотипы, товарные обозначения (включая обозначение «JapanStyle»), а также программный код, являются результатами интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации, права на которые принадлежат Администрации (владельцу Сайта) либо используются Администрацией на законных основаниях, и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. Фотографии Товаров, размещённые в Каталоге, изготавливаются Администрацией самостоятельно либо по её заказу и являются объектами авторских прав Администрации. Любое использование таких фотографий без письменного разрешения Администрации не допускается.
5.3. Использование Сайта не влечёт перехода к Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент. Пользователю предоставляется право доступа к Контенту исключительно для личного некоммерческого ознакомления в рамках функциональных возможностей Сайта.
5.4. Запрещается без предварительного письменного согласия Администрации копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация, доведение до всеобщего сведения, а также любое иное использование Контента Сайта (в том числе полное или частичное копирование Каталога, описаний и фотографий Товаров), выходящее за пределы, прямо разрешённые настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
5.5. Нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, включая право Администрации требовать возмещения убытков или выплаты компенсации.
6. Ограничение ответственности
6.1. Справочный характер информации. Сведения о наличии, ценах, характеристиках, комплектности и применимости Товаров, размещённые в Каталоге и на иных страницах Сайта, носят информационно-справочный характер, приведены для предварительного ознакомления и не являются публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Размещение таких сведений не порождает обязанности Продавца заключить договор на указанных условиях.
6.2. Условия приобретения Товаров, включая окончательную цену, наличие, комплектность, состояние конкретной контрактной автозапчасти, порядок оплаты, доставки и возврата, определяются отдельным документом — Офертой (/oferta/) — и подтверждаются Продавцом при обработке заказа. Договор розничной купли-продажи считается заключённым на условиях Оферты в момент, определённый в ней.
6.3. Особенности контрактных (бывших в употреблении) товаров. Реализуемые Товары являются контрактными, то есть бывшими в употреблении и снятыми с автомобилей. Наличие следов эксплуатации, естественного износа и иных особенностей, обусловленных предшествующим использованием, не является недостатком Товара, если Пользователь был информирован о его состоянии до заключения договора. Актуальные состояние, комплектность и применимость конкретного Товара подлежат уточнению у Администрации до оформления заказа.
6.4. Ввиду ограниченной доступности контрактных запчастей сведения о наличии и цене в Каталоге могут не совпадать с фактическими на момент обращения. Продавец вправе отказаться от подтверждения заказа при отсутствии Товара, о чём Пользователь уведомляется.
6.5. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта и не несёт ответственности за возможные технические сбои, перерывы в работе, а также за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте, а также за последствия перехода Пользователя по таким ссылкам.
6.7. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правильность выбора Товара, за проверку его применимости к конкретному транспортному средству и за достоверность предоставленных при оформлении Обращения или заказа сведений.
6.8. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права Пользователя, являющегося потребителем, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
7. Порядок работы с обращениями
7.1. Пользователь вправе направлять Администрации Обращения (вопросы, заявки, претензии, предложения) следующими способами:
- посредством Форм, размещённых на Сайте;
- по телефону: +7 (914) 737-03-33, 8 (800) 222-08-60;
- по электронной почте: japanstyle27@gmail.com;
- по почтовому адресу: 680032, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Аэродромная, д. 62.
7.2. Обращение должно содержать сведения, достаточные для его рассмотрения, в том числе существо вопроса или требования, а также контактные данные Пользователя для направления ответа. При рассмотрении претензии, связанной с приобретённым Товаром, рекомендуется указывать номер заказа и приложить подтверждающие документы (при наличии).
7.3. Обращения рассматриваются Администрацией в разумный срок. Претензии потребителей, связанные с качеством Товара, обменом и возвратом, рассматриваются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.4. Особенности возврата и обмена контрактных (бывших в употреблении) запчастей. Возврат и обмен Товаров осуществляются в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 и условиями Оферты (/oferta/). При дистанционном способе продажи Пользователь вправе отказаться от Товара надлежащего качества в установленные сроки при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Возврат Товара ненадлежащего качества производится в порядке, установленном законом; при этом наличие оговорённых при продаже следов эксплуатации, характерных для бывшего в употреблении товара, недостатком не признаётся. Порядок и сроки возврата денежных средств определяются Офертой и законодательством Российской Федерации.
7.5. Ответ на Обращение направляется Пользователю тем же способом, которым было получено Обращение, либо иным способом, указанным Пользователем, если это не противоречит требованиям законодательства о персональных данных.
8. Заключительные положения. Изменение Соглашения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно, до его изменения или прекращения.
8.2. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу /terms/, если иной срок вступления в силу не предусмотрен в самой редакции. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.
8.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения путём периодического ознакомления с его актуальной редакцией, размещённой на Сайте.
8.4. К отношениям между Пользователем и Администрацией, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования.
8.5. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /policy/. Использование файлов cookie регулируется соответствующей политикой по адресу /cookie/.
8.6. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим исполнению не влечёт недействительности иных его положений.
8.7. Настоящее Соглашение, Оферта (/oferta/), Политика конфиденциальности (/policy/) и Политика в отношении файлов cookie (/cookie/) вместе составляют полное соглашение между Пользователем и Администрацией по поводу использования Сайта.
9. Реквизиты Администрации (Оператора персональных данных / Продавца)
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ДВ-АВТО» |
|---|---|
| Сокращённое наименование | ООО «ДВ-АВТО» |
| ИНН | 2724182380 |
| КПП | 272401001 |
| ОГРН | 1132724010308 |
| Расчётный счёт | 40702810400490001212 |
| Банк | ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ «ПРИМСОЦБАНК» |
| БИК | 040507803 |
| Корреспондентский счёт | 30101810200000000803 |
| Юридический адрес | 680032, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Аэродромная, д. 62 |
| Телефон | +7 (914) 737-03-33, 8 (800) 222-08-60 |
| Электронная почта | japanstyle27@gmail.com |
| Сайт | https://japanstyle27.ru |
| Генеральный директор | Путенко Александр Сергеевич |
| Торговое обозначение | интернет-магазин контрактных (б/у, оригинальных) автозапчастей из Японии «JapanStyle», г. Хабаровск |
| Дата вступления в силу | 24 июля 2026 г. |
